Afspraak maken | Vragen

U kunt tussen 08.00 en 12.00 uur een afspraak maken voor het spreekuur bij uw arts, de assistente of de praktijkondersteuner. U kunt een afspraak maken via het telefoonnummer van uw huisarts:

Als u voor dezelfde dag een afspraak wilt maken, is het van belang dat u voor 10.00 uur belt.

Is uw eigen huisarts afwezig, dan kunt u terecht bij een van de andere aanwezige artsen. Per consult kunt u één of twee kleinere medische problemen bespreken.

Als u meer tijd nodig heeft, verzoeken wij u een dubbele afspraak te maken. Om ervoor te zorgen dat u op de juiste manier wordt geholpen, vraagt de assistente altijd naar de reden van de afspraak. Als u een afspraak wilt afbellen, dan vragen wij u dit tenminste 24 uur van tevoren te doen. Bij te laat afbellen wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht.

Als u een afspraak heeft, kunt u direct plaatsnemen in de wachtkamer van uw huisarts. Er zijn twee wachtkamers.

• Wachtkamer 1 is voor het spreekuur van dokter Goutier en dokter Verbeek, verpleegkundig specialist M. Teeuwen, verpleegkundig specialist N. Brentjens
• Wachtkamer 2 is voor het spreekuur van dokter Majoor, dokter Arts, dokter van Sebille, huisarts in opleiding dokter Wagner.
• Wachtkamer 2e etage is voor het spreekuur van de praktijkondersteuners, Kim Luc, Ilse Martens, Monique Teensma en Dorrie Verstappen. Ilse Wolters en Johnnie Joosten (praktijkondersteuners geestelijke gezondheidszorg) 

Terugbelspreekuur

Vragen

Voor vragen kunt u tussen 08.00 en 12.00 uur terecht. Bel  het telefoonnummer van uw huisarts en kies optie 3 om de doktersassistente te spreken. De doktersassistentes verzorgen de eerste opvang van alle patiënten. Zij wijzen u de weg in de praktijk, begeleiden u, doen zelfstandig spreekuurtaken en nemen de telefoon aan om afspraken, recepten en dergelijke te regelen.

Zij lossen  uw vraag deskundig op of zorgen dat uw vraag bij de juiste persoon terecht komt. Om de wachttijd tot een minimum te beperken, streven ze ernaar  om telefonische gesprekken zo kort mogelijk te houden.

Houd er rekening mee dat in geval van drukte vragen aan de balie niet altijd meteen beantwoord kunnen worden. In dat geval spreekt de assistente met u af dat u tussen 12.00 en 13.00uur wordt teruggebeld. Om drukte aan de balie te vermijden, vragen we u om uw vragen telefonisch door te geven.